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人民锐评:给用户挖“坑”,视频网站小心绊倒

“买了视频会员,还有15秒片子保举广告”“有的影片,会员不雅看还要另付费”“自动续费按钮异常隐蔽,一不留心就自动开启好几个月”……据报道,某省消保委开展的“视频网站会员办事调盘考卷”活动中,网友们纷繁开启“吐槽模式”。

但凡买过视频网站会员的网友,生怕都有这个烦恼。费钱买了会员,只是入坑的开始,一步步陷入网站精心设计的套路。会员变成会“冤”,网站把用户当成了提款机。

近几年,视频网站成长迅猛,一些企业先是跑马圈地,接着汲汲于变现,这种商业模式无可厚非。但在成长历程中,

一些网站引诱用户“自动续费”,或者率性设置“附加条目”,把用户当成“韭菜”收割,以致有意挖坑诱应用户往下跳,吃相相称丢脸。

这些做法,本色上是应用各类套路损害破费者职权,不仅违抗左券精神,也疏忽法治逻辑,既戏耍用户,也“戏耍”了司法,监管部门不能坐视不管。

对破费者来说,同样必要拿起司法武器,掩护自身合法职权。“会员免广告”等鼓吹语处处可见,打开视频却一堆广告层峦叠嶂,

这样的“VIP报酬”,势必让购买会员成为一次性破费,而且“入坑”者越来越少,网站将若何长远成长?

不尊重用户,不注重允诺,不敬畏司法,即便营收看好,也不过是杀鸡取卵的短视之举。

为短期的蝇头小利蒙蔽并意气扬扬,企业岂能走得稳健?

(原题为《给用户挖“坑”,视频网站小心绊倒自己》)

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